ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIE-ФАЙЛОВ
Настоящая политика использования cookie-файлов (далее - «Политика») является официальным документом ООО "МЕДСУРИ" (ИНН 7751186760), юридический адрес 108818, г. Москва, поселение Десеновское, д. Десна,
ул. Центральная, д. 52, стр. 1, именуемого в дальнейшем «Оператор», и определяет порядок использования cookie-файлов, размещаемых на вашем компьютере (ином гаджете) при посещении веб-сайтаhttps://medsuri.ru/ (далее по тексту - «Сайт») и его поддоменов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Термины и определения
Аналитический сервис - инструмент веб-аналитики, позволяющий отслеживать поведение пользователей на Сайте и/или в приложении, и/или поддоменах Сайта.
Оператор - ООО "МЕДСУРИ", ИНН 7751186760, юридический адрес: 108818, г. Москва, поселение Десеновское, д. Десна,
ул. Центральная, д. 52, стр. 1.
Пользователь - физическое лицо, посетившее и использующее Сайт и/или приложение, и/или поддомены на основе Сайта.
Ретаргетинг - механизм взаимодействия пользователя с Сайтом, в рамках которого пользователям, ранее взаимодействовавшим с Сайтом, на страницах Сайта демонстрируется (в виде повторяющегося показа) информация или реклама продуктов, или других услуг Оператора и иных третьих лиц (партнеров Оператора), к которым пользователь Сайта ранее проявлял интерес.
Сайт - интернет-сайт(ы), имеющий(ие) следующее доменное имя: https://medsuri.ru/.
Файл cookie - текстовый файл небольшого размера, который направляется веб-сервером и сохраняется на компьютере, мобильном телефоне или любом другом устройстве, имеющем доступ в сеть интернет, при посещении Сайта и/или приложения. Каждый раз при открытии страницы соответствующего интернет-сайта веб-клиент (веб-браузер) пользователя пересылает указанный текстовый файл веб-серверу в составе HTTP-запроса, чтобы предоставить такому веб-серверу информацию о действиях или предпочтениях пользователя в интернете. При этом для обеспечения безопасности и сохранности данных пользователя веб-клиент (веб-браузер) пользователя, как правило, не передает файлы cookie, предназначенные для одного веб-сайта, другим ресурсам. Для целей настоящей Политики под «файлами cookie» понимаются далее также любые другие схожие технологии.
IP-адрес - уникальный адрес в сети, необходимый для нахождения, передачи и получения информации от одного узла сети к другому.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIE-ФАЙЛОВ
Оператор может осуществлять обработку файлов cookie для реализации следующих целей:
· Обеспечение полноценного и корректного функционирования Сайта и/или приложений и/или его поддоменов, хранение настроек Пользователя;
· Обеспечение безопасности Сайта и/или приложений;
· Развитие продуктов, услуг и сервисов, включая процесс разработки, модернизации и улучшения;
· Формирование персонализированных и иных релевантных потребностям Пользователей предложений продуктов, услуг и сервисов;
· Проведение аналитических, статистических и иных видов исследований (включая маркетинговые исследования), в том числе посредством использования больших объемов структурированных и неструктурированных данных («больших данных»);
· Проведение рекламных и маркетинговых активностей и акций (включая процессы управления размещением рекламных материалов на Сайте и/или в приложении; настройку индивидуального показа рекламы на Сайте и/или в приложении; проведение ретаргетинга).
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ COOKIE-ФАЙЛОВ
3.1. Cookie-файлы, не требующие согласия
Строго необходимые (технические) cookie-файлы обрабатываются Оператором на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) - для исполнения договора (пользовательского соглашения Сайта), стороной которого является Пользователь, а также на основании пункта 10 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных - в целях обеспечения законных интересов Оператора по обеспечению технической работоспособности и безопасности Сайта, при условии что такая обработка не нарушает права и свободы субъекта персональных данных.
К таким cookie-файлам относятся:
· файлы, обеспечивающие базовую функциональность Сайта;
· файлы управления сеансом и аутентификации;
· файлы безопасности и защиты от атак;
· файлы для сохранения выбранного языка интерфейса;
· файлы запоминания выбора пользователя в cookie-баннере.
Правовое основание: пункты 5 и 10 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных (согласие не требуется).
3.2. Cookie-файлы, требующие согласия
Аналитические, функциональные, маркетинговые и рекламные cookie-файлы обрабатываются Оператором на основании статьи 9 Закона о персональных данных - только после получения активного явного предварительного согласия Пользователя.
К таким cookie-файлам относятся:
· файлы веб-аналитики (Яндекс Метрика и аналогичные российские сервисы);
· файлы для персонализации контента и рекламы;
· файлы для ретаргетинга и таргетированной рекламы;
· файлы для проведения маркетинговых исследований.
Правовое основание: статья 9 Закона о персональных данных - согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Согласие на обработку таких cookie-файлов предоставляется Пользователем посредством активного действия (нажатия кнопки) в cookie-баннере при первом посещении Сайта.
3.3. Признание cookie-файлов персональными данными
Оператор признает, что данные, собираемые через cookie-файлы (включая идентификаторы устройств, ClientID, идентификаторы сеансов, IP-адреса в комбинации с иной информацией), являются персональными данными либо могут быть отнесены к персональным данным в процессе обработки и анализа.
Оператор обязуется применять процедуры обезличивания данных для аналитических целей, где это технически возможно, однако до момента обезличивания такие данные обрабатываются как персональные данные с соблюдением всех требований закона 152-ФЗ.
4. МЕХАНИЗМ ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ COOKIE-ФАЙЛОВ
4.1. Cookie-баннер и активное согласие
При первом посещении Сайта Пользователю отображается специальный баннер (всплывающее уведомление), информирующий об использовании cookie-файлов.
Баннер содержит:
· Информацию о том, что Сайт использует cookie-файлы;
· Краткое описание целей использования cookie-файлов;
· Кнопку «Принять все» - для предоставления согласия на использование всех категорий cookie-файлов;
· Кнопку «Только обязательные» - для отказа от использования cookie-файлов, требующих согласия (при этом будут использоваться только строго необходимые cookie);
· Ссылку на полный текст настоящей Политики.
Важно: Согласие на обработку cookie-файлов, требующих согласия (аналитические, маркетинговые, рекламные), предоставляется только путем активного действия - нажатия кнопки «Принять все».
До момента получения такого согласия cookie-файлы, требующие согласия, не устанавливаются и соответствующие скрипты (Яндекс Метрика, рекламные пиксели и т.п.) не загружаются.
Простое продолжение использования Сайта, прокрутка страниц или закрытие баннера без активного нажатия кнопки «Принять все» расцениваются как отказ от обработки cookie-файлов, требующих согласия. В этом случае устанавливаются только строго необходимые (технические) cookie-файлы.
4.2. Строго необходимые cookie-файлы
Строго необходимые cookie-файлы обрабатываются в любом случае на основании статьи 6 Закона о персональных данных (не требуют согласия), так как они обеспечивают базовую работоспособность Сайта, безопасность соединения и сохранение выбора пользователя в отношении cookie-баннера.
Пользователь может заблокировать такие cookie через настройки браузера, однако это может привести к невозможности использования Сайта или его отдельных функций.
4.3. Отзыв согласия
Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку cookie-файлов путем:
· Удаления всех cookie-файлов, относящихся к данному Сайту, используя инструменты браузера (см. раздел 7);
· Направления письменного обращения Оператору на электронный адрес info@medsuri.ru или почтовый адрес 108818, г. Москва, поселение Десеновское, д. Десна,
ул. Центральная, д. 52, стр. 1.
При отзыве согласия:
· Оператор прекращает обработку соответствующих категорий cookie-файлов на своей стороне незамедлительно;
· Оператор блокирует загрузку соответствующих скриптов и сервисов (аналитика, реклама) при последующих посещениях Сайта данным пользователем;
· Пользователь самостоятельно удаляет ранее установленные cookie-файлы со своего устройства через настройки браузера согласно инструкциям, указанным в разделе 7 настоящей Политики.
Оператор предоставляет подробные инструкции по удалению cookie-файлов и направляет ссылки на инструменты управления cookie при обращении пользователя с запросом об отзыве согласия.
5. ТИПЫ И КАТЕГОРИИ COOKIE-ФАЙЛОВ
5.1. Типы cookie-файлов
Сеансовые cookie-файлы - эти cookie-файлы сохраняются в браузере только на протяжении вашего сеанса в браузере, т.е. до тех пор, пока вы не покинете веб-сайт.
Постоянные cookie-файлы - такие cookie-файлы сохраняются в вашем браузере в течение установленного периода времени по завершении сеанса в браузере (если вы их не удалили).
Основные cookie-файлы (first-party cookies) - эти cookie-файлы устанавливаются на устройстве Пользователя Сайтом, доменное имя которого отображается в адресной строке браузера.
Сторонние cookie-файлы (third-party cookies) - такие cookie-файлы устанавливаются на устройстве Пользователя сайтом, доменное имя которого не совпадает с доменным именем, отображаемым в адресной строке браузера. Такой cookie-файл может устанавливаться в составе загружаемых данных со стороннего ресурса (изображения, JS, встроенный фрейм (iframe) и т.д. с хост-системы с другим именем) или в составе AJAX HTTP-запроса к стороннему серверу.
5.2. Категории cookie-файлов
Строго необходимые cookie-файлы - такие cookie-файлы обеспечивают работу веб-сайта, и отключить их нельзя. Обычно они применяются в ответ на производимые вами действия, например установку настроек конфиденциальности или заполнение каких-либо форм. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он блокировал эти cookie-файлы или оповещал вас о них, но в этом случае некоторые элементы Сайта перестанут работать.
Правовое основание: статья 6 Закона о персональных данных (согласие не требуется).
Функциональные cookie-файлы - такие cookie-файлы позволяют Сайту запоминать выбор Пользователя (например, выбранный язык интерфейса, регион, предпочтения отображения) и предоставлять расширенные функции для улучшения пользовательского опыта. Функциональные cookie-файлы не отслеживают поведение Пользователя на других сайтах.
Правовое основание: статья 9 Закона о персональных данных (требуется согласие).
Аналитические cookie-файлы - используются для отслеживания поведения Пользователей на Сайте, сбора статистики посещаемости и анализа источников трафика с помощью сервисов веб-аналитики (Яндекс Метрика и аналогичных). Позволяют определять наиболее и наименее популярные страницы Сайта, анализировать пути перемещения Пользователей.
Оператор признаёт, что данные, собираемые аналитическими сервисами (ClientID, идентификаторы сеансов, IP-адреса, параметры устройств), являются персональными данными или могут быть использованы для идентификации Пользователей до момента их обезличивания методами, установленными Приказом РКН от 19.06.2025 № 140.
Правовое основание: статья 9 Закона о персональных данных (требуется согласие).
Маркетинговые и дополнительные cookie-файлы - такие cookie-файлы помогают нам в исследовании эффективности наших маркетинговых кампаний и повышении удобства пользования нашими интернет-ресурсами с учетом ваших предпочтений.
Правовое основание: статья 9 Закона о персональных данных (требуется согласие).
Рекламные cookie-файлы - в целях продвижения своих услуг, сбора статистики и проведения исследований Оператор может размещать на других сайтах рекламу, которая будет видна вам. Cookie-файлы используются для того, чтобы сделать предложения ориентированными на вас и ваши интересы. Кроме того, они нужны для предотвращения частого появления одной и той же рекламы.
Правовое основание: статья 9 Закона о персональных данных (требуется согласие).
6. КАТЕГОРИИ И ПЕРЕЧЕНЬ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ COOKIE-ФАЙЛОВ
6.1. Реестр используемых инструментов
Оператор использует инструменты следующих провайдеров (включая их аффилированные лица) для обеспечения работы и развития Сайта:
ул. Центральная, д. 52, стр. 1, именуемого в дальнейшем «Оператор», и определяет порядок использования cookie-файлов, размещаемых на вашем компьютере (ином гаджете) при посещении веб-сайтаhttps://medsuri.ru/ (далее по тексту - «Сайт») и его поддоменов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Термины и определения
Аналитический сервис - инструмент веб-аналитики, позволяющий отслеживать поведение пользователей на Сайте и/или в приложении, и/или поддоменах Сайта.
Оператор - ООО "МЕДСУРИ", ИНН 7751186760, юридический адрес: 108818, г. Москва, поселение Десеновское, д. Десна,
ул. Центральная, д. 52, стр. 1.
Пользователь - физическое лицо, посетившее и использующее Сайт и/или приложение, и/или поддомены на основе Сайта.
Ретаргетинг - механизм взаимодействия пользователя с Сайтом, в рамках которого пользователям, ранее взаимодействовавшим с Сайтом, на страницах Сайта демонстрируется (в виде повторяющегося показа) информация или реклама продуктов, или других услуг Оператора и иных третьих лиц (партнеров Оператора), к которым пользователь Сайта ранее проявлял интерес.
Сайт - интернет-сайт(ы), имеющий(ие) следующее доменное имя: https://medsuri.ru/.
Файл cookie - текстовый файл небольшого размера, который направляется веб-сервером и сохраняется на компьютере, мобильном телефоне или любом другом устройстве, имеющем доступ в сеть интернет, при посещении Сайта и/или приложения. Каждый раз при открытии страницы соответствующего интернет-сайта веб-клиент (веб-браузер) пользователя пересылает указанный текстовый файл веб-серверу в составе HTTP-запроса, чтобы предоставить такому веб-серверу информацию о действиях или предпочтениях пользователя в интернете. При этом для обеспечения безопасности и сохранности данных пользователя веб-клиент (веб-браузер) пользователя, как правило, не передает файлы cookie, предназначенные для одного веб-сайта, другим ресурсам. Для целей настоящей Политики под «файлами cookie» понимаются далее также любые другие схожие технологии.
IP-адрес - уникальный адрес в сети, необходимый для нахождения, передачи и получения информации от одного узла сети к другому.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIE-ФАЙЛОВ
Оператор может осуществлять обработку файлов cookie для реализации следующих целей:
· Обеспечение полноценного и корректного функционирования Сайта и/или приложений и/или его поддоменов, хранение настроек Пользователя;
· Обеспечение безопасности Сайта и/или приложений;
· Развитие продуктов, услуг и сервисов, включая процесс разработки, модернизации и улучшения;
· Формирование персонализированных и иных релевантных потребностям Пользователей предложений продуктов, услуг и сервисов;
· Проведение аналитических, статистических и иных видов исследований (включая маркетинговые исследования), в том числе посредством использования больших объемов структурированных и неструктурированных данных («больших данных»);
· Проведение рекламных и маркетинговых активностей и акций (включая процессы управления размещением рекламных материалов на Сайте и/или в приложении; настройку индивидуального показа рекламы на Сайте и/или в приложении; проведение ретаргетинга).
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ COOKIE-ФАЙЛОВ
3.1. Cookie-файлы, не требующие согласия
Строго необходимые (технические) cookie-файлы обрабатываются Оператором на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) - для исполнения договора (пользовательского соглашения Сайта), стороной которого является Пользователь, а также на основании пункта 10 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных - в целях обеспечения законных интересов Оператора по обеспечению технической работоспособности и безопасности Сайта, при условии что такая обработка не нарушает права и свободы субъекта персональных данных.
К таким cookie-файлам относятся:
· файлы, обеспечивающие базовую функциональность Сайта;
· файлы управления сеансом и аутентификации;
· файлы безопасности и защиты от атак;
· файлы для сохранения выбранного языка интерфейса;
· файлы запоминания выбора пользователя в cookie-баннере.
Правовое основание: пункты 5 и 10 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных (согласие не требуется).
3.2. Cookie-файлы, требующие согласия
Аналитические, функциональные, маркетинговые и рекламные cookie-файлы обрабатываются Оператором на основании статьи 9 Закона о персональных данных - только после получения активного явного предварительного согласия Пользователя.
К таким cookie-файлам относятся:
· файлы веб-аналитики (Яндекс Метрика и аналогичные российские сервисы);
· файлы для персонализации контента и рекламы;
· файлы для ретаргетинга и таргетированной рекламы;
· файлы для проведения маркетинговых исследований.
Правовое основание: статья 9 Закона о персональных данных - согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Согласие на обработку таких cookie-файлов предоставляется Пользователем посредством активного действия (нажатия кнопки) в cookie-баннере при первом посещении Сайта.
3.3. Признание cookie-файлов персональными данными
Оператор признает, что данные, собираемые через cookie-файлы (включая идентификаторы устройств, ClientID, идентификаторы сеансов, IP-адреса в комбинации с иной информацией), являются персональными данными либо могут быть отнесены к персональным данным в процессе обработки и анализа.
Оператор обязуется применять процедуры обезличивания данных для аналитических целей, где это технически возможно, однако до момента обезличивания такие данные обрабатываются как персональные данные с соблюдением всех требований закона 152-ФЗ.
4. МЕХАНИЗМ ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ COOKIE-ФАЙЛОВ
4.1. Cookie-баннер и активное согласие
При первом посещении Сайта Пользователю отображается специальный баннер (всплывающее уведомление), информирующий об использовании cookie-файлов.
Баннер содержит:
· Информацию о том, что Сайт использует cookie-файлы;
· Краткое описание целей использования cookie-файлов;
· Кнопку «Принять все» - для предоставления согласия на использование всех категорий cookie-файлов;
· Кнопку «Только обязательные» - для отказа от использования cookie-файлов, требующих согласия (при этом будут использоваться только строго необходимые cookie);
· Ссылку на полный текст настоящей Политики.
Важно: Согласие на обработку cookie-файлов, требующих согласия (аналитические, маркетинговые, рекламные), предоставляется только путем активного действия - нажатия кнопки «Принять все».
До момента получения такого согласия cookie-файлы, требующие согласия, не устанавливаются и соответствующие скрипты (Яндекс Метрика, рекламные пиксели и т.п.) не загружаются.
Простое продолжение использования Сайта, прокрутка страниц или закрытие баннера без активного нажатия кнопки «Принять все» расцениваются как отказ от обработки cookie-файлов, требующих согласия. В этом случае устанавливаются только строго необходимые (технические) cookie-файлы.
4.2. Строго необходимые cookie-файлы
Строго необходимые cookie-файлы обрабатываются в любом случае на основании статьи 6 Закона о персональных данных (не требуют согласия), так как они обеспечивают базовую работоспособность Сайта, безопасность соединения и сохранение выбора пользователя в отношении cookie-баннера.
Пользователь может заблокировать такие cookie через настройки браузера, однако это может привести к невозможности использования Сайта или его отдельных функций.
4.3. Отзыв согласия
Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку cookie-файлов путем:
· Удаления всех cookie-файлов, относящихся к данному Сайту, используя инструменты браузера (см. раздел 7);
· Направления письменного обращения Оператору на электронный адрес info@medsuri.ru или почтовый адрес 108818, г. Москва, поселение Десеновское, д. Десна,
ул. Центральная, д. 52, стр. 1.
При отзыве согласия:
· Оператор прекращает обработку соответствующих категорий cookie-файлов на своей стороне незамедлительно;
· Оператор блокирует загрузку соответствующих скриптов и сервисов (аналитика, реклама) при последующих посещениях Сайта данным пользователем;
· Пользователь самостоятельно удаляет ранее установленные cookie-файлы со своего устройства через настройки браузера согласно инструкциям, указанным в разделе 7 настоящей Политики.
Оператор предоставляет подробные инструкции по удалению cookie-файлов и направляет ссылки на инструменты управления cookie при обращении пользователя с запросом об отзыве согласия.
5. ТИПЫ И КАТЕГОРИИ COOKIE-ФАЙЛОВ
5.1. Типы cookie-файлов
Сеансовые cookie-файлы - эти cookie-файлы сохраняются в браузере только на протяжении вашего сеанса в браузере, т.е. до тех пор, пока вы не покинете веб-сайт.
Постоянные cookie-файлы - такие cookie-файлы сохраняются в вашем браузере в течение установленного периода времени по завершении сеанса в браузере (если вы их не удалили).
Основные cookie-файлы (first-party cookies) - эти cookie-файлы устанавливаются на устройстве Пользователя Сайтом, доменное имя которого отображается в адресной строке браузера.
Сторонние cookie-файлы (third-party cookies) - такие cookie-файлы устанавливаются на устройстве Пользователя сайтом, доменное имя которого не совпадает с доменным именем, отображаемым в адресной строке браузера. Такой cookie-файл может устанавливаться в составе загружаемых данных со стороннего ресурса (изображения, JS, встроенный фрейм (iframe) и т.д. с хост-системы с другим именем) или в составе AJAX HTTP-запроса к стороннему серверу.
5.2. Категории cookie-файлов
Строго необходимые cookie-файлы - такие cookie-файлы обеспечивают работу веб-сайта, и отключить их нельзя. Обычно они применяются в ответ на производимые вами действия, например установку настроек конфиденциальности или заполнение каких-либо форм. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он блокировал эти cookie-файлы или оповещал вас о них, но в этом случае некоторые элементы Сайта перестанут работать.
Правовое основание: статья 6 Закона о персональных данных (согласие не требуется).
Функциональные cookie-файлы - такие cookie-файлы позволяют Сайту запоминать выбор Пользователя (например, выбранный язык интерфейса, регион, предпочтения отображения) и предоставлять расширенные функции для улучшения пользовательского опыта. Функциональные cookie-файлы не отслеживают поведение Пользователя на других сайтах.
Правовое основание: статья 9 Закона о персональных данных (требуется согласие).
Аналитические cookie-файлы - используются для отслеживания поведения Пользователей на Сайте, сбора статистики посещаемости и анализа источников трафика с помощью сервисов веб-аналитики (Яндекс Метрика и аналогичных). Позволяют определять наиболее и наименее популярные страницы Сайта, анализировать пути перемещения Пользователей.
Оператор признаёт, что данные, собираемые аналитическими сервисами (ClientID, идентификаторы сеансов, IP-адреса, параметры устройств), являются персональными данными или могут быть использованы для идентификации Пользователей до момента их обезличивания методами, установленными Приказом РКН от 19.06.2025 № 140.
Правовое основание: статья 9 Закона о персональных данных (требуется согласие).
Маркетинговые и дополнительные cookie-файлы - такие cookie-файлы помогают нам в исследовании эффективности наших маркетинговых кампаний и повышении удобства пользования нашими интернет-ресурсами с учетом ваших предпочтений.
Правовое основание: статья 9 Закона о персональных данных (требуется согласие).
Рекламные cookie-файлы - в целях продвижения своих услуг, сбора статистики и проведения исследований Оператор может размещать на других сайтах рекламу, которая будет видна вам. Cookie-файлы используются для того, чтобы сделать предложения ориентированными на вас и ваши интересы. Кроме того, они нужны для предотвращения частого появления одной и той же рекламы.
Правовое основание: статья 9 Закона о персональных данных (требуется согласие).
6. КАТЕГОРИИ И ПЕРЕЧЕНЬ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ COOKIE-ФАЙЛОВ
6.1. Реестр используемых инструментов
Оператор использует инструменты следующих провайдеров (включая их аффилированные лица) для обеспечения работы и развития Сайта:
6.2. Срок хранения cookie-файлов
Срок хранения cookie-файлов зависит от их типа:
· Сеансовые файлы удаляются при закрытии браузера;
· Постоянные файлы хранятся от 24 часов до 12--24 месяцев (согласно техническим настройкам провайдеров, указанным в п. 6.1).
6.3. Полная информация о технических cookie
Полный и актуальный перечень конкретных технических файлов cookie, используемых внешними сервисами, доступен на официальных страницах провайдеров:
· Яндекс Метрика: https://yandex.ru/support/metrica/general/cookie.html
· VK Реклама: https://vk.com/privacy
· МТС Маркетолог: https://ads.mts.ru/privacy
6.4. Обновление реестра
Оператор вправе изменять перечень используемых инструментов (сервисов) аналитики и рекламы. В случае привлечения новых провайдеров, информация о которых не указана в настоящем разделе, Оператор обязуется обновить Политику и повторно запросить согласие Пользователя, если такие изменения существенно меняют условия обработки данных.
7. УПРАВЛЕНИЕ COOKIE-ФАЙЛАМИ НА ВАШЕМ УСТРОЙСТВЕ
7.1. Общие положения об управлении
Оператор использует cookie-файлы для персонализации контента и улучшения пользовательского опыта только после получения вашего согласия (для категорий cookie-файлов, требующих согласия в соответствии с разделом 3 настоящей Политики).
Вы можете контролировать cookie-файлы и управлять их использованием через:
· Cookie-баннер при первом посещении Сайта (кнопки «Принять все», «Только обязательные»);
· Настройки браузера;
· Инструменты управления cookie на Сайте (если реализованы).
Обращаем ваше внимание: удаление или блокировка cookie-файлов может отразиться на пользовательском интерфейсе веб-сайта и сделать некоторые элементы веб-сайта недоступными для вас.
7.2. Управление cookie-файлами через браузер
Большинство браузеров позволяют просматривать, удалять и блокировать cookie-файлы с веб-сайтов. Необходимо учитывать, что в случае удаления всех cookie-файлов произойдет сброс всех ваших настроек, включая возможность отказаться от cookie-файлов, так как эта функция сама по себе требует размещения на вашем устройстве соответствующего cookie-файла, предусматривающего подобный отказ.
Примеры руководств по блокировке и удалению файлов cookie в различных браузерах для ПК и Mac:
· Яндекс Браузер - https://browser.yandex.ru/help/personal-data-protection/cookies
· Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru
· Mozilla Firefox - https://support.mozilla.org/ru/kb/vvedenie-v-polnuyu-zashitu-kuki-v-standartnom-rezh
· Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/ru-ru/microsoft-edge
· Safari - https://support.apple.com/ru-ru/HT201265
· Opera - https://help.opera.com/ru/?s=cookie&product=latest
7.3. Управление аналитическими cookie-файлами
У вас есть возможность отказаться от записи вашей истории просмотра в аналитические cookie-файлы на нашем веб-сайте или в приложениях. Оператор пользуется услугами перечисленных далее провайдеров. Вы можете подробнее ознакомиться с их политикой конфиденциальности и узнать, как можно отказаться от их аналитических cookie-файлов:
· Яндекс Метрика - https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html
8. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
8.1. Общие положения о передаче данных
Оператор обрабатывает персональные данные, собранные с помощью cookie-файлов, самостоятельно. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях и на условиях, предусмотренных настоящей Политикой и действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Конкретизация получателей
Для достижения целей, указанных в Разделе 2, данные из cookie-файлов могут передаваться следующим лицам:
Провайдеры аналитических сервисов:
1. ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) - для проведения веб-аналитики через сервис Яндекс Метрика;
2. ПАО Сбербанк (ИНН 7707083893, юридический адрес: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19) - при использовании сервисов СберБизнес/Аналитика (если применимо).
Рекламные платформы:
3. ООО «В КОНТАКТЕ» (ИНН 7842349892, юридический адрес: 191065, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 30, лит. А) - для показа рекламы и ретаргетинга через VK Реклама;
4. ПАО «МТС» (ИНН 7704002920, юридический адрес: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 4) - при использовании рекламных инструментов МТС (если применимо).
Актуальный перечень третьих лиц-получателей персональных данных доступен по запросу на адрес info@medsuri.ru.
8.3. Правовые основания и порядок передачи
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только при наличии одного из следующих оснований:
1. Согласие субъекта персональных данных:
При предоставлении согласия через cookie-баннер пользователь автоматически дает согласие на передачу данных третьим лицам, указанным в разделе 6 и разделе 8.2 настоящей Политики, для целей, указанных в разделе 2.
Согласие считается полученным в соответствии с требованиями статьи 9 Закона о персональных данных при соблюдении следующих условий:
· конкретные третьи лица (наименование, ИНН) указаны в настоящей Политике (раздел 6 и 8.2);
· цели передачи персональных данных указаны в разделе 2;
· перечень и категории передаваемых данных: cookie-файлы, IP-адреса, идентификаторы устройств, параметры браузера, данные о посещенных страницах;
· срок действия согласия: до момента отзыва согласия пользователем либо до достижения целей обработки.
2. Договор поручения на обработку персональных данных:
В случае передачи данных обработчикам (IT-подрядчикам, хостинг-провайдерам) Оператор заключает договор поручения в соответствии с частью 3 статьи 6 Закона о персональных данных.
При этом Оператор обеспечивает:
· заключение договора, предусматривающего обязанность обработчика соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных;
· контроль за соблюдением обработчиком требований законодательства о персональных данных;
· ответственность Оператора перед субъектом персональных данных за действия обработчика.
Передача данных обработчикам осуществляется на основании предварительного согласия субъекта, полученного через cookie-баннер с указанием обработчиков в настоящей Политике.
3. Требования законодательства Российской Федерации:
В случаях, когда передача данных обязательна в соответствии с федеральными законами (например, по запросу уполномоченных государственных органов).
Оператор не продает и не передает персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях.
8.4. Трансграничная передача данных
1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных (передачу персональных данных на территорию иностранного государства, органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу).
2. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
3. В случае возникновения необходимости в трансграничной передаче данных Оператор обязуется до начала осуществления такой деятельности направить соответствующее уведомление в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) и обеспечить соблюдение требований ст. 12 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Перечень прав
В соответствии с Законом о персональных данных Пользователь имеет следующие права:
· Право на доступ - получить подтверждение того, обрабатываются ли ваши персональные данные, и получить доступ к таким данным;
· Право на исправление - потребовать исправления неточных или неполных персональных данных;
· Право на удаление - потребовать удаления персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством;
· Право на ограничение обработки - потребовать ограничения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
· Право на отзыв согласия - в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных;
· Право на возражение - возражать против обработки персональных данных в целях прямого маркетинга;
· Право на обжалование - обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
9.2. Порядок реализации прав
Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору одним из следующих способов:
· Электронная почта: info@medsuri.ru
· Почтовый адрес: 108818, г. Москва, поселение Десеновское, д. Десна,
ул. Центральная, д. 52, стр. 1
· Через форму обратной связи на Сайте (если реализована)
Обращение должно содержать:
1. Фамилию, имя, отчество (при наличии);
2. Контактную информацию (адрес электронной почты, номер телефона);
3. Суть обращения и требования;
4. Подпись (для письменных обращений) или иной способ подтверждения личности.
Оператор обязуется рассмотреть обращение и направить ответ в следующие сроки:
В ответе на обращение Оператор предоставляет:
· информацию о наличии персональных данных пользователя;
· перечень обрабатываемых персональных данных и источники их получения;
· цели и правовые основания обработки;
· сроки обработки и хранения;
· информацию о третьих лицах, которым передаются данные;
· меры по защите данных;
· информацию о выполненных действиях по запросу (удаление, исправление и т.п.).
10. ОБРАБОТКА COOKIE-ФАЙЛОВ
10.1. Способы и операции обработки
Оператор вправе обрабатывать файлы cookie с использованием средств автоматизации посредством осуществления следующих действий (операций): сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
10.2. Сроки обработки
Оператор обрабатывает файлы cookie:
· Со дня предоставления согласия Пользователем через cookie-баннер (для cookie-файлов, требующих согласия) или с момента начала использования Пользователем Сайта (для cookie-файлов, не требующих согласия);
· До момента достижения заявленных целей обработки файлов cookie, с учетом сроков действия («сроков жизни») файлов cookie, указанных в разделе 6;
· До момента отзыва согласия Пользователем (для cookie-файлов, требующих согласия).
При достижении цели обработки или отзыве согласия cookie-файлы прекращают обрабатываться на стороне Оператора, соответствующие скрипты блокируются, и данные подлежат удалению или обезличиванию незамедлительно.
Пользователь самостоятельно удаляет cookie-файлы со своего устройства через настройки браузера.
10.3. Меры защиты информации
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, содержащейся в cookie-файлах, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
В частности, Оператор обеспечивает:
1. Использование протокола HTTPS (TLS 1.2 и выше) для безопасной передачи cookie-файлов между браузером и сервером;
2. Применение атрибутов Secure и HttpOnly для критически важных cookie (сеансовые идентификаторы, токены безопасности), что предотвращает их перехват и доступ через JavaScript;
3. Применение атрибута SameSite для защиты от CSRF-атак;
4. Ограничение доступа к данным cookie только уполномоченным сотрудникам Оператора на основе принципа минимально необходимых прав;
5. Регулярный аудит используемых cookie-файлов и их соответствия целям обработки, актуализацию реестра cookie;
6. Мониторинг и блокировку несанкционированных попыток установки сторонних cookie-файлов на Сайте;
7. Шифрование персональных данных при их передаче третьим лицам;
8. Резервное копирование и защиту от утечек данных в соответствии с требованиями ПП РФ № 1119.
10.4. Обезличивание персональных данных по требованию уполномоченного органа
В соответствии со статьёй 13.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (введена с 01.09.2025) Оператор обязан по требованию Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры России) обезличить обрабатываемые персональные данные и предоставить их в государственную информационную систему - Единую информационную платформу национальной системы управления данными (ЕИП НСУД).
Обезличивание осуществляется в соответствии с требованиями и методами, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 01.08.2025 № 1154 и Приказом Роскомнадзора от 19.06.2025 № 140. В состав данных, передаваемых в ЕИП НСУД, не включаются биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных.
Оператор обеспечивает физическое и логическое разделение хранилищ персональных данных и данных, полученных в результате обезличивания.
11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
11.1. Право на внесение изменений
Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику в следующих случаях:
1. При изменении законодательства Российской Федерации в области персональных данных;
2. При изменении целей обработки cookie-файлов;
3. При внедрении новых технологий обработки данных;
4. При изменении перечня используемых cookie-файлов или подключении новых сервисов.
11.2. Уведомление об изменениях
При внесении существенных изменений в Политику (изменение целей обработки, новые получатели данных, трансграничная передача) Оператор уведомляет Пользователей путем:
1. Размещения уведомления на главной странице Сайта;
2. Отображения информационного баннера при посещении Сайта с требованием повторного принятия условий;
3. Направления уведомления на электронную почту (если Пользователь зарегистрирован на Сайте и предоставил адрес электронной почты).
Изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Политики на Сайте, если иное не предусмотрено новой версией Политики.
При существенных изменениях, требующих повторного получения согласия, Оператор запрашивает согласие пользователей через cookie-баннер при первом посещении Сайта после обновления Политики.
11.3. Ознакомление с изменениями
Оператор рекомендует Пользователям регулярно проверять настоящую Политику на предмет изменений. Продолжение использования Сайта после внесения несущественных изменений в Политику означает согласие Пользователя с такими изменениями.
При внесении существенных изменений продолжение использования Сайта возможно только после повторного предоставления согласия через cookie-баннер.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Применимое законодательство
Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями:
1. Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ);
2. Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
3. Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
4. Постановления Правительства РФ от 01.08.2025 № 1154 «Об утверждении требований к обезличиванию персональных данных, методов обезличивания персональных данных и порядка обезличивания персональных данных»;
5. Приказа Роскомнадзора от 19.06.2025 № 140 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»;
6. Иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.
12.2. Контактная информация
Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных (в соответствии со статьёй 22.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ):
Главный врач С.Ц.Цынгуева
В части вопросов обработки данных Пользователей, не урегулированных настоящей Политикой, Пользователь вправе обращаться с вопросами и обращениями:
Электронная почта: info@medsuri.ru
Почтовый адрес: 108818, г. Москва, поселение Десеновское, д. Десна,
ул. Центральная, д. 52, стр. 1
12.3. Обращения в надзорный орган
Пользователь имеет право на обращение с жалобами и заявлениями в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
· Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2
· Телефон: 8 (800) 707-77-07
· Официальный сайт: https://rkn.gov.ru
· Личный кабинет для обращений: https://pd.rkn.gov.ru
12.4. Дата вступления в силу
Настоящая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно до замены ее новой версией.
Дата размещения на сайте: «15» мая 2026г
Срок хранения cookie-файлов зависит от их типа:
· Сеансовые файлы удаляются при закрытии браузера;
· Постоянные файлы хранятся от 24 часов до 12--24 месяцев (согласно техническим настройкам провайдеров, указанным в п. 6.1).
6.3. Полная информация о технических cookie
Полный и актуальный перечень конкретных технических файлов cookie, используемых внешними сервисами, доступен на официальных страницах провайдеров:
· Яндекс Метрика: https://yandex.ru/support/metrica/general/cookie.html
· VK Реклама: https://vk.com/privacy
· МТС Маркетолог: https://ads.mts.ru/privacy
6.4. Обновление реестра
Оператор вправе изменять перечень используемых инструментов (сервисов) аналитики и рекламы. В случае привлечения новых провайдеров, информация о которых не указана в настоящем разделе, Оператор обязуется обновить Политику и повторно запросить согласие Пользователя, если такие изменения существенно меняют условия обработки данных.
7. УПРАВЛЕНИЕ COOKIE-ФАЙЛАМИ НА ВАШЕМ УСТРОЙСТВЕ
7.1. Общие положения об управлении
Оператор использует cookie-файлы для персонализации контента и улучшения пользовательского опыта только после получения вашего согласия (для категорий cookie-файлов, требующих согласия в соответствии с разделом 3 настоящей Политики).
Вы можете контролировать cookie-файлы и управлять их использованием через:
· Cookie-баннер при первом посещении Сайта (кнопки «Принять все», «Только обязательные»);
· Настройки браузера;
· Инструменты управления cookie на Сайте (если реализованы).
Обращаем ваше внимание: удаление или блокировка cookie-файлов может отразиться на пользовательском интерфейсе веб-сайта и сделать некоторые элементы веб-сайта недоступными для вас.
7.2. Управление cookie-файлами через браузер
Большинство браузеров позволяют просматривать, удалять и блокировать cookie-файлы с веб-сайтов. Необходимо учитывать, что в случае удаления всех cookie-файлов произойдет сброс всех ваших настроек, включая возможность отказаться от cookie-файлов, так как эта функция сама по себе требует размещения на вашем устройстве соответствующего cookie-файла, предусматривающего подобный отказ.
Примеры руководств по блокировке и удалению файлов cookie в различных браузерах для ПК и Mac:
· Яндекс Браузер - https://browser.yandex.ru/help/personal-data-protection/cookies
· Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru
· Mozilla Firefox - https://support.mozilla.org/ru/kb/vvedenie-v-polnuyu-zashitu-kuki-v-standartnom-rezh
· Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/ru-ru/microsoft-edge
· Safari - https://support.apple.com/ru-ru/HT201265
· Opera - https://help.opera.com/ru/?s=cookie&product=latest
7.3. Управление аналитическими cookie-файлами
У вас есть возможность отказаться от записи вашей истории просмотра в аналитические cookie-файлы на нашем веб-сайте или в приложениях. Оператор пользуется услугами перечисленных далее провайдеров. Вы можете подробнее ознакомиться с их политикой конфиденциальности и узнать, как можно отказаться от их аналитических cookie-файлов:
· Яндекс Метрика - https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html
8. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
8.1. Общие положения о передаче данных
Оператор обрабатывает персональные данные, собранные с помощью cookie-файлов, самостоятельно. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях и на условиях, предусмотренных настоящей Политикой и действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Конкретизация получателей
Для достижения целей, указанных в Разделе 2, данные из cookie-файлов могут передаваться следующим лицам:
Провайдеры аналитических сервисов:
1. ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) - для проведения веб-аналитики через сервис Яндекс Метрика;
2. ПАО Сбербанк (ИНН 7707083893, юридический адрес: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19) - при использовании сервисов СберБизнес/Аналитика (если применимо).
Рекламные платформы:
3. ООО «В КОНТАКТЕ» (ИНН 7842349892, юридический адрес: 191065, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 30, лит. А) - для показа рекламы и ретаргетинга через VK Реклама;
4. ПАО «МТС» (ИНН 7704002920, юридический адрес: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 4) - при использовании рекламных инструментов МТС (если применимо).
Актуальный перечень третьих лиц-получателей персональных данных доступен по запросу на адрес info@medsuri.ru.
8.3. Правовые основания и порядок передачи
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только при наличии одного из следующих оснований:
1. Согласие субъекта персональных данных:
При предоставлении согласия через cookie-баннер пользователь автоматически дает согласие на передачу данных третьим лицам, указанным в разделе 6 и разделе 8.2 настоящей Политики, для целей, указанных в разделе 2.
Согласие считается полученным в соответствии с требованиями статьи 9 Закона о персональных данных при соблюдении следующих условий:
· конкретные третьи лица (наименование, ИНН) указаны в настоящей Политике (раздел 6 и 8.2);
· цели передачи персональных данных указаны в разделе 2;
· перечень и категории передаваемых данных: cookie-файлы, IP-адреса, идентификаторы устройств, параметры браузера, данные о посещенных страницах;
· срок действия согласия: до момента отзыва согласия пользователем либо до достижения целей обработки.
2. Договор поручения на обработку персональных данных:
В случае передачи данных обработчикам (IT-подрядчикам, хостинг-провайдерам) Оператор заключает договор поручения в соответствии с частью 3 статьи 6 Закона о персональных данных.
При этом Оператор обеспечивает:
· заключение договора, предусматривающего обязанность обработчика соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных;
· контроль за соблюдением обработчиком требований законодательства о персональных данных;
· ответственность Оператора перед субъектом персональных данных за действия обработчика.
Передача данных обработчикам осуществляется на основании предварительного согласия субъекта, полученного через cookie-баннер с указанием обработчиков в настоящей Политике.
3. Требования законодательства Российской Федерации:
В случаях, когда передача данных обязательна в соответствии с федеральными законами (например, по запросу уполномоченных государственных органов).
Оператор не продает и не передает персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях.
8.4. Трансграничная передача данных
1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных (передачу персональных данных на территорию иностранного государства, органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу).
2. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
3. В случае возникновения необходимости в трансграничной передаче данных Оператор обязуется до начала осуществления такой деятельности направить соответствующее уведомление в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) и обеспечить соблюдение требований ст. 12 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Перечень прав
В соответствии с Законом о персональных данных Пользователь имеет следующие права:
· Право на доступ - получить подтверждение того, обрабатываются ли ваши персональные данные, и получить доступ к таким данным;
· Право на исправление - потребовать исправления неточных или неполных персональных данных;
· Право на удаление - потребовать удаления персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством;
· Право на ограничение обработки - потребовать ограничения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
· Право на отзыв согласия - в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных;
· Право на возражение - возражать против обработки персональных данных в целях прямого маркетинга;
· Право на обжалование - обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
9.2. Порядок реализации прав
Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору одним из следующих способов:
· Электронная почта: info@medsuri.ru
· Почтовый адрес: 108818, г. Москва, поселение Десеновское, д. Десна,
ул. Центральная, д. 52, стр. 1
· Через форму обратной связи на Сайте (если реализована)
Обращение должно содержать:
1. Фамилию, имя, отчество (при наличии);
2. Контактную информацию (адрес электронной почты, номер телефона);
3. Суть обращения и требования;
4. Подпись (для письменных обращений) или иной способ подтверждения личности.
Оператор обязуется рассмотреть обращение и направить ответ в следующие сроки:
- 10 рабочих дней - по запросам о подтверждении факта обработки и предоставлении информации (может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта);
- 7 рабочих дней - при требовании об уточнении неполных или неточных данных, а также об уничтожении незаконно полученных данных;
- 30 дней - при получении отзыва согласия на обработку cookie-файлов (Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить данные в этот срок).
В ответе на обращение Оператор предоставляет:
· информацию о наличии персональных данных пользователя;
· перечень обрабатываемых персональных данных и источники их получения;
· цели и правовые основания обработки;
· сроки обработки и хранения;
· информацию о третьих лицах, которым передаются данные;
· меры по защите данных;
· информацию о выполненных действиях по запросу (удаление, исправление и т.п.).
10. ОБРАБОТКА COOKIE-ФАЙЛОВ
10.1. Способы и операции обработки
Оператор вправе обрабатывать файлы cookie с использованием средств автоматизации посредством осуществления следующих действий (операций): сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
10.2. Сроки обработки
Оператор обрабатывает файлы cookie:
· Со дня предоставления согласия Пользователем через cookie-баннер (для cookie-файлов, требующих согласия) или с момента начала использования Пользователем Сайта (для cookie-файлов, не требующих согласия);
· До момента достижения заявленных целей обработки файлов cookie, с учетом сроков действия («сроков жизни») файлов cookie, указанных в разделе 6;
· До момента отзыва согласия Пользователем (для cookie-файлов, требующих согласия).
При достижении цели обработки или отзыве согласия cookie-файлы прекращают обрабатываться на стороне Оператора, соответствующие скрипты блокируются, и данные подлежат удалению или обезличиванию незамедлительно.
Пользователь самостоятельно удаляет cookie-файлы со своего устройства через настройки браузера.
10.3. Меры защиты информации
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, содержащейся в cookie-файлах, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
В частности, Оператор обеспечивает:
1. Использование протокола HTTPS (TLS 1.2 и выше) для безопасной передачи cookie-файлов между браузером и сервером;
2. Применение атрибутов Secure и HttpOnly для критически важных cookie (сеансовые идентификаторы, токены безопасности), что предотвращает их перехват и доступ через JavaScript;
3. Применение атрибута SameSite для защиты от CSRF-атак;
4. Ограничение доступа к данным cookie только уполномоченным сотрудникам Оператора на основе принципа минимально необходимых прав;
5. Регулярный аудит используемых cookie-файлов и их соответствия целям обработки, актуализацию реестра cookie;
6. Мониторинг и блокировку несанкционированных попыток установки сторонних cookie-файлов на Сайте;
7. Шифрование персональных данных при их передаче третьим лицам;
8. Резервное копирование и защиту от утечек данных в соответствии с требованиями ПП РФ № 1119.
10.4. Обезличивание персональных данных по требованию уполномоченного органа
В соответствии со статьёй 13.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (введена с 01.09.2025) Оператор обязан по требованию Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры России) обезличить обрабатываемые персональные данные и предоставить их в государственную информационную систему - Единую информационную платформу национальной системы управления данными (ЕИП НСУД).
Обезличивание осуществляется в соответствии с требованиями и методами, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 01.08.2025 № 1154 и Приказом Роскомнадзора от 19.06.2025 № 140. В состав данных, передаваемых в ЕИП НСУД, не включаются биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных.
Оператор обеспечивает физическое и логическое разделение хранилищ персональных данных и данных, полученных в результате обезличивания.
11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
11.1. Право на внесение изменений
Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику в следующих случаях:
1. При изменении законодательства Российской Федерации в области персональных данных;
2. При изменении целей обработки cookie-файлов;
3. При внедрении новых технологий обработки данных;
4. При изменении перечня используемых cookie-файлов или подключении новых сервисов.
11.2. Уведомление об изменениях
При внесении существенных изменений в Политику (изменение целей обработки, новые получатели данных, трансграничная передача) Оператор уведомляет Пользователей путем:
1. Размещения уведомления на главной странице Сайта;
2. Отображения информационного баннера при посещении Сайта с требованием повторного принятия условий;
3. Направления уведомления на электронную почту (если Пользователь зарегистрирован на Сайте и предоставил адрес электронной почты).
Изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Политики на Сайте, если иное не предусмотрено новой версией Политики.
При существенных изменениях, требующих повторного получения согласия, Оператор запрашивает согласие пользователей через cookie-баннер при первом посещении Сайта после обновления Политики.
11.3. Ознакомление с изменениями
Оператор рекомендует Пользователям регулярно проверять настоящую Политику на предмет изменений. Продолжение использования Сайта после внесения несущественных изменений в Политику означает согласие Пользователя с такими изменениями.
При внесении существенных изменений продолжение использования Сайта возможно только после повторного предоставления согласия через cookie-баннер.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Применимое законодательство
Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями:
1. Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ);
2. Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
3. Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
4. Постановления Правительства РФ от 01.08.2025 № 1154 «Об утверждении требований к обезличиванию персональных данных, методов обезличивания персональных данных и порядка обезличивания персональных данных»;
5. Приказа Роскомнадзора от 19.06.2025 № 140 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»;
6. Иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.
12.2. Контактная информация
Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных (в соответствии со статьёй 22.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ):
Главный врач С.Ц.Цынгуева
В части вопросов обработки данных Пользователей, не урегулированных настоящей Политикой, Пользователь вправе обращаться с вопросами и обращениями:
Электронная почта: info@medsuri.ru
Почтовый адрес: 108818, г. Москва, поселение Десеновское, д. Десна,
ул. Центральная, д. 52, стр. 1
12.3. Обращения в надзорный орган
Пользователь имеет право на обращение с жалобами и заявлениями в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
· Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2
· Телефон: 8 (800) 707-77-07
· Официальный сайт: https://rkn.gov.ru
· Личный кабинет для обращений: https://pd.rkn.gov.ru
12.4. Дата вступления в силу
Настоящая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно до замены ее новой версией.
Дата размещения на сайте: «15» мая 2026г
Запись онлайн
Администратор клиники ответит на все ваши вопросы и запишет к нужному специалисту. Мы перезвоним вам в течение 20 минут.